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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Bestellvorgang
Wie kann ich meine Thesis bei euch bestellen?
1. In den oberen Seitenreitern kannst du aussuchen, ob du für deine Thesis eine Hardcover-, Softcover-, Ring- oder Leinenbindung willst.
2. Als nächstes kannst du dir das Paket mit der von dir benötigten Seitenanzahl aussuchen.
3. Du kannst so viele Pakete in den Warenkorb legen, wie du brauchst.
4. Bei den Vorlagen kannst du editierbare Vorlagen für die Umschlagsseiten herunterladen und nach Bearbeitung als PDF speichern.
5. Schlussendlich musst du nur noch deine Umschlags - und Inhaltsdatei hochladen und bestellen.
Wie kann ich bezahlen?
Mögliche Zahlungsarten für deine Bestellung sind: Vorkasse, Paypal, Kreditkarte, Giropay oder SOFORT Überweisung.
Kann ich mehrere Bindungen bestellen?
Ja, du kannst so viele Pakete wie du willst in dem Warenkorb platzieren.
Wann bekomme ich meine Bestellung?
Beim kostenlosen Standardversand per DHL erfolgt die Lieferung 5-7 Tage nach Zahlungseingang. Schneller geht es per Expresslieferung, dann erhältst du deine Arbeit binnen 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Versendet Ihr deutschlandweit?
Ja, egal wo du in Deutschland wohnst, wir liefern zu dir nach Hause.
Ich wohne im Ausland, kann ich trotzdem bei Euch bestellen?
Momentan liefern wir leider nur nach Deutschland.
Druckdatei
In welchem Dateiformat kann ich meine Arbeit hochladen?
Wir nehmen Dateien ausschließlich im PDF Format an.
Kann ich meine Datei als Worddokument hochladen?
Nein, wir bitten dich darum, deine Arbeit als PDF hochzuladen.
Hinweis: Wenn du deine Arbeit von einem anderen Format als PDF in ein PDF umwandelst, dann überprüfe vor dem Upload, ob deine Arbeit auch so aussieht, wie du es dir vorstellst. Eingefügte Fotos können falsch konvertiert werden und unleserlich werden.
Ich bin mir unsicher, ob mein Dokument genauso herauskommt, wie ich es mir vorstelle. Was kann ich machen?
Bei allen Produkten gibt es einen gratis Profidatencheck, bei dem wir dein Dokument mit geschultem Auge überprüfen und dich bei Auffälligkeiten kontaktieren.
Müssen meine Bilder eine bestimmte Auflösung haben?
Für den Druck empfehlen wir Bilder mit 300 dpi Auflösung.
Ich habe fast nur farbige Seiten. Muss ich einen Aufpreis zahlen?
Nein, keine Sorge. Wir verlangen für Farbseiten keinen Aufpreis.
Ich habe mehrere DIN A3 Seiten. Könnt Ihr sie miteinbinden?
Kein Problem. Bei den Zubehörartikeln können zusätzliche A3-Einlegeseiten gegen Aufpreis hinzugefügt werden.
Kann ich meine Arbeit auch zweiseitig drucken lassen?
Selbstverständlich kannst du, wenn du es möchtest, deine Arbeit von uns zweiseitig drucken lassen. Beachte jedoch, dass die meisten Universitäten und Hochschulen einseitigen Druck verlangen. Am besten ist es, wenn du vor deiner Bestellung dich darüber erkundigst. Bitte kontaktiere uns für ein Angebot.
Gibt es auch ein anderes Papier zur Auswahl?
Das Papier, welches wir als Standard verwenden, ist ein hochwertiges Bilderdruckpapier. Entsprechend der Bindung und Seitenanzahl deiner Arbeit verwenden wir eine Grammatur von 135 g/m² oder 115 g/m² für den Inhalt.
Muss ich einen bestimmten Seitenrand einhalten?
Dies wird dir von deiner Hochschule vorgegeben.
Dateiupload
Wo muss ich meine Datei hochladen?
Du musst deine Datei bzw. Dateien auf der Artikeldetailseite vor dem Ablegen in den Warenkorb hochladen.
Muss ich alles in einer Datei hochladen?
Der Umschlag muss aufgrund der abweichenden Größe separat hochgeladen werden. Die Inhaltsseiten müssen in einer PDF-Datei hochgeladen werden. Eventuelle A3-Seiten können bei dem entsprechenden Produkt direkt einzeln hochgeladen werden. Bei der CD kannst du die Daten und das Cover auch separat hochladen.
Ich habe in meiner Datei noch einen Fehler gefunden, kann ich nach meiner Bestellung noch etwas daran ändern?
Falls du einen Fehler findest, bitten wir dich, unverzüglich mit uns Kontakt  aufzunehmen. Am Besten direkt anrufen. Wenn wir mit der Produktion schon begonnen haben, können wir allerdings leider nichts mehr ändern.
Bindungen
Ich habe nur 45 Seiten, die ich drucken muss. Welche Bindungsart sollte ich wählen?
Für Arbeiten unter 60 Seiten empehlen wir, eine Softcover-, Ring- oder Fastback-Bindung zu wählen.
Was gibt es für einen Unterschied zwischen der Softcover- und der Fastback-Bindung?
Bei der Fastback-Bindung wird der eigentliche Einband noch zusätzlich durch ein Fälzelband verstärkt. Beim Softcover wird das Buch hingegen von einer einzigen Stück Papier umschlossen. Zusätzlich hat die Softcover-Bindung eine PUR-Verleimung, die robuster und schöner zu öffnen ist.